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退款说明

摘要:

在办理退款前,请确保您的商品符合退货政策。如果售后人员同意了您的退款申请,退款将按照原路径退回。

邮费退还说明

退货原因发货邮费寄回邮费备注
客户自己的原因客户承担客户承担一律不接受客户的到付邮件或者平邮邮件。
物流配送、第三方不可抗力、古德雷根自己的原因古德雷根承担古德雷根承担寄出邮费按照商品价格比例分摊。用户退回的邮费将返还到用户的账户。

退款到账时间表

支付方式退款方式退款周期
微信支付到账时间 请点击这里
余额支付即时到账
支付宝支付到账时间 请点击这里


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